FAQ - Come possiamo aiutarti?

Trova le risposte alle domande più frequenti sulla piattaforma Flowy, sul sensore, sulla dashboard e sul monitoraggio dei flussi passeggeri.

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Domande generali

Flowy è una piattaforma proprietaria per il monitoraggio dei flussi passeggeri e l’analisi della mobilità. La soluzione combina un sensore installato a bordo dei mezzi, algoritmi di intelligenza artificiale e una dashboard avanzata per raccogliere, elaborare e visualizzare dati in tempo reale. Oltre al conteggio automatico dei passeggeri, Flowy permette di analizzare gli spostamenti origine-destinazione, monitorare l’affollamento e supportare la pianificazione del trasporto pubblico con dati accurati e anonimizzati.

Flowy è pensata per aziende di trasporto pubblico, operatori ferroviari, gestori di reti urbane ed extraurbane, enti pubblici e organizzazioni che desiderano raccogliere dati affidabili sulla mobilità. La piattaforma può essere utilizzata anche in stazioni, aeroporti e smart city per monitorare i flussi di persone e migliorare la gestione degli spazi e dei servizi.

Il sistema Flowy è progettato per essere installato su autobus, treni, tram e altri mezzi di trasporto pubblico. Grazie a un unico sensore per veicolo o carrozza, l’installazione è semplice, poco invasiva e non richiede modifiche strutturali. La tecnologia può essere integrata anche in altri contesti, come stazioni, aeroporti e infrastrutture dedicate alla smart mobility.

Flowy aiuta gli operatori del trasporto pubblico a comprendere come si muovono i passeggeri, fornendo dati utili per ottimizzare linee, orari e risorse. La piattaforma permette di monitorare i flussi passeggeri, ricostruire le matrici origine-destinazione, analizzare l’affollamento dei mezzi e supportare decisioni basate su dati aggiornati e affidabili.

I sistemi APC tradizionali sono progettati principalmente per il conteggio dei passeggeri. Flowy, invece, integra il conteggio con l’analisi dei flussi di mobilità, offrendo informazioni come matrici origine-destinazione, dati in tempo reale e strumenti per la pianificazione del trasporto pubblico. Inoltre, utilizza un unico sensore per veicolo e raccoglie dati anonimizzati nel rispetto del GDPR.

Tecnologia Flowy

Flowy utilizza un sensore proprietario installato a bordo del mezzo per raccogliere dati in modo anonimo. Le informazioni vengono elaborate da algoritmi di intelligenza artificiale e rese disponibili nella Dashboard Flowy, dove possono essere consultate, esportate e integrate con altri sistemi.

Il monitoraggio avviene attraverso una tecnologia proprietaria basata sul WiFi, in grado di rilevare la presenza dei passeggeri durante il viaggio. I dati raccolti vengono elaborati per analizzare i flussi di mobilità, l’affollamento e gli spostamenti origine-destinazione nel pieno rispetto della privacy.

I dati vengono raccolti dal sensore Flowy installato sul veicolo e trasmessi alla piattaforma per l’elaborazione. Il sistema utilizza tecnologie proprietarie per fornire informazioni affidabili sui flussi passeggeri, senza richiedere alcuna azione da parte degli utenti.

La matrice origine-destinazione è uno strumento che mostra da quale fermata partono i passeggeri e dove terminano il viaggio. Queste informazioni permettono di comprendere la domanda di trasporto, individuare le tratte più utilizzate e pianificare il servizio in modo più efficiente.

Sì. Flowy rende disponibili i dati in tempo reale attraverso la dashboard, consentendo agli operatori di monitorare costantemente i flussi passeggeri e supportare decisioni rapide basate su informazioni aggiornate.

Sì. Flowy consente di analizzare gli spostamenti che coinvolgono più mezzi di trasporto, offrendo una visione completa del percorso dei passeggeri e supportando una pianificazione più efficace della mobilità.

Dashboard Flowy

La Dashboard Flowy permette di visualizzare passeggeri saliti/discesi e presenti per fermata e tratta. I dati sono organizzati in modo semplice per facilitare il monitoraggio e la pianificazione del servizio.

Sì. Tutti i dati raccolti possono essere esportati per analisi, reportistica o integrazione con altri sistemi. L’esportazione è semplice e permette di utilizzare le informazioni anche con software di terze parti.

La Dashboard Flowy supporta l’esportazione dei dati in formato CSV e mette a disposizione API e standard GTFS-RT per facilitare l’integrazione con sistemi aziendali e piattaforme di mobilità.

Sì. Flowy mette a disposizione API per integrare i dati con Data Lake aziendali, software gestionali, sistemi AVM e altre piattaforme già utilizzate dagli operatori del trasporto pubblico.

Sì. Flowy supporta lo standard GTFS, consentendo di condividere dati in tempo reale e facilitando l’integrazione con sistemi informativi e applicazioni dedicate al trasporto pubblico.

Sì. Flowy raccoglie e correla in tempo reale dati su posizione, servizio e puntualità del veicolo, associando automaticamente i flussi passeggeri al servizio svolto tramite standard come GTFS per garantire dati accurati e facilmente leggibili. 

Sensore Flowy

Il sensore Flowy rileva in tempo reale la presenza dei passeggeri attraverso una tecnologia proprietaria basata sul WiFi. I dati raccolti vengono elaborati dalla piattaforma per monitorare i flussi di mobilità e supportare la pianificazione del trasporto pubblico.

È sufficiente un solo sensore per autobus o carrozza ferroviaria. Questa soluzione semplifica l’installazione, riduce la complessità dell’impianto e limita gli interventi di manutenzione.

No. Il sensore Flowy è progettato per essere installato rapidamente senza modifiche strutturali al veicolo. Non richiede forature dei pannelli e può essere configurato da remoto.

No. L’installazione è semplice e non richiede personale altamente specializzato. Anche la configurazione e gli aggiornamenti software vengono gestiti automaticamente da remoto.

Sì. Il sensore Flowy funziona anche se il Wi-fi è spento in quanto il dispositivo continuerà ad emettere segnali.

Sì. La tecnologia Flowy è progettata per ridurre il rischio di conteggi duplicati quando un passeggero porta con sé più dispositivi. Grazie ai nostri algoritmi proprietari di analisi e alla valutazione di parametri come l’intensità del segnale e il comportamento dei dispositivi durante il viaggio, il sistema è in grado di riconoscere quando più device sono riconducibili con elevata probabilità alla stessa persona. In questo modo otteniamo dati più accurati e rappresentativi dei reali flussi passeggeri.

Come tutte le tecnologie di monitoraggio, anche Flowy presenta un margine di errore, che viene costantemente ridotto grazie all’evoluzione dei nostri algoritmi proprietari e dei modelli di intelligenza artificiale. Il sistema apprende dai dati raccolti e viene aggiornato continuamente per migliorare precisione e affidabilità, garantendo analisi sempre più accurate dei flussi passeggeri.

Il sensore Flowy è certificato EN 50155 da Italcertifer, omologato ECE R10 per la compatibilità elettromagnetica ed è protetto da brevetti registrati in Italia, Europa e Stati Uniti.

Privacy e sicurezza

Sì. Flowy è progettata nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e adotta un approccio basato sui principi della privacy by design.

Sì. I dati raccolti vengono anonimizzati e utilizzati esclusivamente per l’analisi statistica dei flussi passeggeri, senza identificare le persone.

No. Flowy è progettata per raccogliere esclusivamente le informazioni necessarie all’analisi della mobilità, senza trattare dati personali identificativi.

La piattaforma utilizza tecnologie proprietarie e processi sviluppati secondo il principio della privacy by design. Tutti i dati vengono trattati nel rispetto delle normative vigenti.

No. Flowy non utilizza telecamere per monitorare i passeggeri. Il sistema si basa su una tecnologia proprietaria che permette di raccogliere dati in modo anonimo e non invasivo.

Installazione e integrazione

L’installazione del sensore è rapida e varia in base al tipo di veicolo. Grazie al design compatto e alla configurazione automatica, il sistema può essere messo in funzione in tempi ridotti.

Sì. Flowy è progettata per essere installata anche su autobus e treni già in servizio, senza richiedere modifiche significative all’infrastruttura esistente.

Sì. Flowy può integrarsi con sistemi AVM di terze parti, come MOOVA di Almaviva, e con altre piattaforme utilizzate dagli operatori del trasporto pubblico.

Sì. Flowy mette a disposizione API per integrare i dati con software gestionali, Data Lake aziendali e altri sistemi informativi.

La configurazione iniziale e gli aggiornamenti del sistema vengono eseguiti automaticamente da remoto, riducendo al minimo gli interventi sul campo.

Demo e contatti

Sì. Puoi richiedere una demo gratuita per scoprire come funziona Flowy e valutare la soluzione più adatta alle esigenze della tua organizzazione.

Sì, è possibile effettuare una prima fase di test della soluzione.

Puoi compilare il modulo presente nella pagina Contatti oppure scriverci direttamente a info@flowy.biz.

Il nostro team ti risponderà nel più breve tempo possibile.

Sì. Il team Flowy fornisce supporto durante tutte le fasi del progetto, dall’installazione all’integrazione della piattaforma, fino all’assistenza post-vendita.

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Il nostro team è a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda e mostrarti come Flowy può aiutarti a monitorare i flussi passeggeri.