¿qué quieres saber sobre flowy?
Preguntas generales
¿Qué es Flowy?
Flowy es una plataforma propia para la monitorización de los flujos de pasajeros y el análisis de la movilidad. La solución combina un sensor instalado a bordo de los vehículos, algoritmos de inteligencia artificial y un panel de control avanzado para recopilar, procesar y visualizar datos en tiempo real. Además del conteo automático de pasajeros, Flowy permite analizar los desplazamientos origen-destino, monitorizar la ocupación y apoyar la planificación del transporte público con datos precisos y anonimizados.
¿A quién se dirige Flowy?
Flowy está pensada para empresas de transporte público, operadores ferroviarios, gestores de redes urbanas e interurbanas, entidades públicas y organizaciones que desean recopilar datos fiables sobre la movilidad. La plataforma también puede utilizarse en estaciones, aeropuertos y ciudades inteligentes para monitorizar los flujos de personas y mejorar la gestión de los espacios y los servicios.
¿En qué vehículos puede instalarse?
El sistema Flowy está diseñado para instalarse en autobuses, trenes, tranvías y otros medios de transporte público. Gracias a un único sensor por vehículo o coche ferroviario, la instalación es sencilla, poco invasiva y no requiere modificaciones estructurales. La tecnología también puede integrarse en otros entornos, como estaciones, aeropuertos e infraestructuras dedicadas a la movilidad inteligente.
¿Qué problemas resuelve?
Flowy ayuda a los operadores de transporte público a comprender cómo se desplazan los pasajeros, proporcionando datos útiles para optimizar líneas, horarios y recursos. La plataforma permite monitorizar los flujos de pasajeros, reconstruir las matrices origen-destino, analizar la ocupación de los vehículos y apoyar decisiones basadas en datos actualizados y fiables. Los datos se correlacionan automáticamente con el servicio/trayecto (asociación automática al servicio)
¿Qué diferencia hay respecto a los sistemas APC tradicionales?
Los sistemas APC tradicionales están diseñados principalmente para el conteo de pasajeros. Flowy integra el conteo con el análisis de los flujos de movilidad, ofreciendo información como matrices origen-destino, datos en tiempo real y herramientas para la planificación del transporte público. Además, utiliza un único sensor por vehículo y recopila datos anonimizados cumpliendo el GDPR.
Tecnología Flowy
¿Cómo funciona Flowy?
Flowy utiliza un sensor propio instalado a bordo del vehículo para recopilar datos de forma anónima. La información se procesa mediante algoritmos de inteligencia artificial y se pone a disposición en el panel de control Flowy, donde puede consultarse, exportarse e integrarse con otros sistemas.
¿Cómo se monitorizan los flujos de pasajeros?
La monitorización se realiza mediante una tecnología propia basada en WiFi capaz de detectar la presencia de los pasajeros durante el viaje. Los datos recopilados se procesan para analizar los flujos de movilidad, la ocupación y los desplazamientos origen-destino respetando plenamente la privacidad. El viajero no debe realizar ninguna acción: no necesita conectarse a ninguna red WiFi ni descargar ninguna aplicación.
¿Cómo se recopilan los datos?
Los datos se recopilan mediante el sensor Flowy instalado en el vehículo y se transmiten a la plataforma para su procesamiento. El sistema utiliza tecnologías propias para proporcionar información fiable sobre los flujos de pasajeros, sin exigir ninguna acción a los usuarios.
¿Qué es una matriz origen-destino?
La matriz origen-destino es una herramienta que muestra desde qué parada salen los pasajeros y dónde terminan su viaje. Esta información permite comprender la demanda de transporte, identificar los tramos más utilizados y planificar el servicio de forma más eficiente.
¿Los datos están disponibles en tiempo real?
Sí. Flowy pone los datos a disposición en tiempo real a través del panel de control, permitiendo a los operadores monitorizar constantemente los flujos de pasajeros y apoyar decisiones rápidas basadas en información actualizada.
¿Es posible monitorizar viajes multimodales?
Sí. Flowy permite analizar los desplazamientos que incluyen varios medios de transporte, ofreciendo una visión completa del recorrido de los pasajeros y apoyando una planificación más eficaz de la movilidad.
Panel de control Flowy
¿Qué datos muestra el panel de control?
El panel de control Flowy permite visualizar los pasajeros que suben, bajan y están presentes por parada y tramo, además de las matrices origen-destino. Los datos se organizan de forma sencilla para facilitar la monitorización y la planificación del servicio.
¿Es posible exportar los datos?
Sí. Todos los datos recopilados pueden exportarse para análisis, informes o integración con otros sistemas. La exportación es sencilla y permite utilizar la información también con software de terceros.
¿Qué formatos están disponibles?
El panel de control Flowy admite la exportación de datos en formato CSV y proporciona API y estándares GTFS-RT para facilitar la integración con sistemas empresariales y plataformas de movilidad.
¿Flowy admite API?
Sí. Flowy proporciona API para integrar los datos con lagos de datos empresariales, software de gestión, sistemas AVM y otras plataformas que ya utilizan los operadores de transporte público.
¿Es compatible con GTFS?
Sí. Flowy admite el estándar GTFS, permitiendo compartir datos en tiempo real y facilitando la integración con sistemas de información y aplicaciones dedicadas al transporte público.
¿Flowy permite la asociación automática al servicio?
Sí. Flowy recopila y correlaciona en tiempo real los datos sobre la posición, el servicio y la puntualidad del vehículo, asociando automáticamente los flujos de pasajeros al servicio realizado mediante estándares como GTFS para garantizar datos precisos y fáciles de interpretar.
Sensor Flowy
¿Cómo funciona el sensor?
El sensor Flowy detecta en tiempo real la presencia de los pasajeros mediante una tecnología propia basada en WiFi. Los datos recopilados son inmediatamente anonimizados y procesados por la plataforma para monitorizar los flujos de movilidad y apoyar la planificación del transporte público.
¿Cuántos sensores se necesitan?
Es suficiente un único sensor por autobús o coche ferroviario. Esta solución simplifica la instalación, reduce la complejidad del sistema y limita las tareas de mantenimiento.
¿La instalación es invasiva?
No. El sensor Flowy está diseñado para instalarse rápidamente sin modificaciones estructurales en el vehículo. No requiere perforar los paneles y puede configurarse a distancia.
¿Se necesita personal especializado?
No. La instalación es sencilla, no requiere conocimientos o especializaciones particulares y a menudo la realiza directamente el personal de mantenimiento. La configuración y las actualizaciones de software también se gestionan automáticamente a distancia.
¿El sensor funciona también con el WiFi desactivado?
Sí. El sensor Flowy también recopila datos de teléfonos móviles con el WiFi apagado, ya que el dispositivo seguirá emitiendo señales.
¿Qué ocurre si el pasajero tiene dos dispositivos?
La tecnología Flowy está diseñada para reducir el riesgo de conteos duplicados cuando un pasajero lleva varios dispositivos. Gracias a nuestros algoritmos propios de análisis y a la evaluación de parámetros como la intensidad de la señal y el comportamiento de los dispositivos durante el viaje, el sistema puede reconocer cuándo varios dispositivos pertenecen con alta probabilidad a la misma persona. Así obtenemos datos más precisos y representativos de los flujos reales de pasajeros.
¿Qué precisión tiene el sistema?
Como todas las tecnologías de monitorización, Flowy también presenta un margen de error que se reduce constantemente gracias a la evolución de nuestros algoritmos propios y modelos de inteligencia artificial. El sistema aprende de los datos recopilados y se actualiza continuamente para mejorar la precisión y la fiabilidad, garantizando análisis cada vez más precisos de los flujos de pasajeros.
¿Qué certificaciones tiene?
El sensor Flowy cuenta con la certificación EN 50155 de Italcertifer, está homologado según ECE R10 para la compatibilidad electromagnética y está protegido por patentes registradas en Italia, Europa y Estados Unidos.
Privacidad y seguridad
¿Flowy cumple el GDPR?
Sí. Flowy está diseñada cumpliendo plenamente el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y adopta un enfoque basado en los principios de privacidad desde el diseño.
¿Los datos son anónimos?
Sí. Los datos recopilados se anonimizan y se utilizan exclusivamente para el análisis estadístico de los flujos de pasajeros, sin identificar a las personas.
¿Cómo protegéis la privacidad?
La plataforma utiliza tecnologías propias y procesos desarrollados según el principio de privacidad desde el diseño. Todos los datos se tratan conforme a la normativa vigente.
¿Flowy utiliza cámaras?
No. Flowy no utiliza cámaras para monitorizar los pasajeros. El sistema utiliza una tecnología propia basada en WiFi, que permite recopilar datos de forma anónima y no invasiva.
Instalación e integración
¿Cuánto dura la instalación?
La instalación del sensor es rápida y varía según el tipo de vehículo. Gracias al diseño compacto y a la configuración automática, el sistema puede ponerse en funcionamiento en poco tiempo.
¿Es compatible con las flotas existentes?
Sí. Flowy está diseñada para instalarse también en autobuses y trenes que ya están en servicio, sin requerir modificaciones significativas en la infraestructura existente.
¿Se integra con sistemas AVM?
Sí. Flowy puede integrarse con sistemas AVM de terceros, como MOOVA de Almaviva, y con otras plataformas utilizadas por los operadores de transporte público.
¿Hay API disponibles?
Sí. Flowy proporciona API para integrar los datos con software de gestión, lagos de datos empresariales y otros sistemas de información.
¿Cómo se realiza la configuración?
La configuración inicial y las actualizaciones del sistema se realizan automáticamente a distancia, reduciendo al mínimo las intervenciones sobre el terreno.
¿La instalación tiene un impacto o requiere una evaluación del riesgo?
La instalación de los sensores Flowy pertenece a la Categoría A de la normativa AMIS. Al tratarse de una intervención de esta clase, no es necesario someter el sistema a la verificación de un Organismo Independiente Ferroviario (OIF).
Demo y contacto
¿Puedo solicitar una demo?
Sí. Puedes solicitar una demo gratuita para descubrir cómo funciona Flowy y valorar la solución más adecuada para las necesidades de tu organización.
¿Es posible probar la solución?
Sí, es posible probar la solución Flowy mediante una instalación temporal de los sensores en los vehículos de tu flota. Así podrás verificar la calidad de los datos recopilados.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes rellenar el formulario de la página Contacto o escribirnos directamente a info@flowy.biz.
Nuestro equipo te responderá lo antes posible.
¿Ofrecéis soporte técnico?
Sí. El equipo Flowy ofrece soporte durante todas las fases del proyecto, desde la instalación y la integración de la plataforma hasta la asistencia posventa.
