Die richtige Zielgruppe
Gezielte Kommunikation
Erreichen Sie Nutzer an Bord oder Fahrgäste des jeweiligen Fahrzeugs oder Verkehrsangebots.
Mit Fahrgästen kommunizieren
Die richtige Nachricht.Zur richtigen Zeit.
Erreichen Sie die richtigen Fahrgäste während und nach der Fahrt. Mit der integrierten App des Verkehrsunternehmens und Flowy-Sensoren an Bord senden Sie Push-Benachrichtigungen und kontextbezogene Nachrichten an Personen im Fahrzeug oder an Fahrgäste eines bestimmten Verkehrsangebots.
Mehrwert für das Verkehrsunternehmen
Direkte Kommunikation.
Mehr Wert für Ihr Verkehrsangebot.
Rechtzeitige Hinweise
Schneller reagieren
Die Leitstelle sendet sofort operative Hinweise an die betroffenen Fahrgäste.
Ein bereits genutzter Kanal
Mehr Wert aus Ihrer App
Bieten Sie Betriebsmeldungen, Unterstützung und Treueangebote in der App, die der Fahrgast bereits nutzt.
Drei Situationen, gezielte Kommunikation
Auf jeder Fahrt gibt es einen Moment,
in dem eine Nachricht den Unterschied macht.
Von einer dringenden Anweisung an Bord bis zu einem Angebot nach der Fahrt: So verbindet Flowy die Nachricht mit dem Reisekontext.
01Leitstelle · Live
Eine Störung in Wagen 3.
Die Situation
In einem Wagen fällt die Klimaanlage aus. Die Fahrgäste dort müssen sofort erfahren, wohin sie wechseln können.
Die Flowy-Lösung
Die Leitstelle wählt die Nachricht und sendet sie über die mit Flowy integrierte App des Verkehrsunternehmens gezielt an die Fahrgäste in Wagen 3.
Eine hilfreiche Anweisung, sofort und gezielt an die Betroffenen.
9:41
Ihre FahrtLeitstelle · Live
Ihre Verkehrs-Appjetzt
Die Klimaanlage in Wagen 3 ist gestört. Bitte wechseln Sie in Wagen 1 oder 4.
Für Fahrgäste in Wagen 3
02Beim Einsteigen
Die Fahrt beginnt. Begleiten Sie Ihre Fahrgäste beim Einstieg.
Die Situation
Ein Fahrgast steigt ein und sucht einen Sitzplatz. In den hinteren Wagen ist mehr Platz: Ein Hinweis beim Einsteigen hilft bei der Orientierung.
Die Flowy-Lösung
Mit Flowy-Sensoren und der integrierten App kann das Verkehrsunternehmen beim Einsteigen eine kontextbezogene Nachricht auslösen und den Fahrgast während der Fahrt begleiten.
Ein Willkommen, das die Orientierung im Fahrzeug erleichtert.
9:41
Ihre FahrtBeim Einsteigen
Ihre Verkehrs-Appjetzt
Willkommen. In den hinteren Wagen ist mehr Platz.
Für einsteigende Fahrgäste
03Nach der Fahrt
Die Fahrt endet. Die Verbindung bleibt.
Die Situation
Sie möchten den Fahrgästen des Verkehrsangebots 812 ein Abonnement anbieten. Die Nachricht soll diese Zielgruppe auch nach dem Aussteigen erreichen.
Die Flowy-Lösung
Das Verkehrsunternehmen bestimmt Inhalt und Zeitpunkt der Nachricht. Mit Flowy lassen sich Nutzer, die mit diesem Fahrzeug oder Verkehrsangebot gefahren sind, erneut über die App erreichen.
Ein zur Fahrt passendes Angebot, auch nach dem Aussteigen.
9:41
Ihre FahrtNach der Fahrt
Ihre Verkehrs-Appjetzt
Sie nutzen häufig das Verkehrsangebot 812? Entdecken Sie Ihr Sonderangebot für das Monatsabo.
Für Fahrgäste des Verkehrsangebots 812
Beispielhafte Situationen und Nachrichten. Die Kommunikation erfolgt über die mit Flowy-Sensoren integrierte App des Verkehrsunternehmens.
So funktioniert es
Von der Leitstelle
auf das Smartphone des Fahrgasts.
Entdecken Sie die Fahrgastkommunikation in Echtzeit mit Flowy im Video.
Die Integration der App des Verkehrsunternehmens mit den Sensoren an Bord ermöglicht Nachrichten während der Fahrt und die erneute Ansprache der Fahrgäste eines bestimmten Fahrzeugs oder Verkehrsangebots danach.
Starten Sie mit einer Linie oder Flotte
Bringen Sie die Nachricht dorthin,
wo sie wirklich gebraucht wird.
Integrieren Sie Ihre Verkehrs-App mit Flowy-Sensoren. Gemeinsam definieren wir einen Proof of Concept für die Kommunikation während und nach der Fahrt.
Demo anfordern
Hinterlassen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse: Wir kontaktieren Sie zu diesem Anwendungsfall.
Ihr Interesse: Fahrgastkommunikation
Mehr als 15 öffentliche Verkehrsunternehmen in Italien haben sich bereits für uns entschieden.
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